Consulting & Technology Solutions

Engagement awal Capital Commerce. Lingkup luas — dari audit operasional, business analysis, technical assessment, sampai delivery custom build solution end-to-end.

Untuk siapa?

• Tim founder yang sudah punya operational pain konkret tapi belum tahu approach yang tepat
• CTO / VP Engineering yang butuh second opinion sebelum commit ke direction tertentu
• Operations leader yang ingin transform workflow tapi belum punya internal capacity
• Klien yang sudah evaluasi vendor lain dan butuh perspective yang lebih operator-grounded

Apa yang termasuk dalam scope

• Discovery + audit awal — 1-2 minggu mapping konteks bisnis, stack existing, pain operasional, expected outcome
• Strategic recommendation document — pattern yang fit, alternatif yang dipertimbangkan, trade-off explicit per opsi
• Technical architecture design — kalau scope masuk ke technical implementation, design dokumen + decision log
• Custom build solution — full delivery dari requirement sampai handover (web, mobile, internal tools, integration layer)
• Stakeholder workshop — facilitate decision making dengan tim Anda, bukan vendor monologue
• Documentation lengkap — runbook, technical spec, architecture decision record
• Hypercare 2-4 minggu post-launch — kami stay sampai stabil di production
• Handover session + training — tim Anda yang akan run stack post-engagement

Apa yang TIDAK termasuk (scope-out honest)

• Rip-and-replace tools yang sudah Anda pakai dengan moat — kami augment, bukan rebuild from scratch
• Long-term retainer post-handover — kontrak terpisah kalau Anda butuh ongoing support
• Operational running tools yang sudah jalan — kami fokus build + handover, bukan jadi outsourced ops team

Pendekatan kami

Per [[Canonical/sovereign-decision-matrix]] decision framework. Kami audit existing stack dulu — kalau pattern yang sudah ada cukup, kami sampaikan langsung. Custom build hanya untuk gap konkret yang tidak ada solusi pasarnya, atau cost existing > break-even custom build.

Three-layer governance pattern (per Pillar 1) untuk semua agentic AI implementation. Honest trade-off (per Pillar 2) di setiap proposal — failure mode disebut, cost reality up-front.

Pattern proven internal

Stack yang kami operasikan sehari-hari di Capital Commerce sendiri jadi reference baseline. Lihat /pattern untuk full disclosure stack technology.

Kalau scope Anda tidak fit

Kami sampaikan honest. Beberapa engagement past kami arahkan ke vendor lain yang lebih fit, atau ke tools SaaS yang sudah ada (anti reinvent-the-wheel per [[Canonical/sovereign-decision-matrix]]).