Engagement scope spesifik untuk klien yang sudah punya stack tools dan butuh layer automation di atasnya. Surgical scope (per Pillar 3) — augment, bukan rip-and-replace.

Untuk siapa?

Tim 5-50 orang dengan workflow manual repetitif yang makan jam tim setiap hari
Founder yang jadi bottleneck karena setiap keputusan harus melewati mereka
Operations leader yang butuh leverage tanpa hire baru
Tim yang sudah pakai SaaS multiple tapi gap operasional tetap ada antar-tools

Apa yang termasuk dalam scope

Audit alur kerja + identifikasi titik leverage tertinggi
Desain workflow custom dengan governance pattern (3-layer: agent + human approval + n8n executor)
Integrasi dengan tools existing — Salesforce, HubSpot, Google Workspace, Microsoft 365, internal database, public API
Implementasi pakai n8n self-host atau managed (per posture sovereign yang dipilih)
AI tier-1 untuk classification + draft menggunakan Anthropic Claude via LiteLLM proxy multi-model
Approval gate UI — dashboard sederhana atau Slack/WA notification untuk human review
Smoke test + UAT dengan tim Anda
Hypercare 2-4 minggu post-deploy untuk stabilisasi
Dokumentasi teknis + runbook operasional
Handover session + training tim Anda

Use case yang sering kami bangun

Lead qualification + routing — inbound dari WA / web / email auto-classified, qualified ke CRM, follow-up auto-trigger
Proposal generator — brief masuk via form atau chat, draft proposal auto-generate dari template + brand guideline + pricing logic
Ops reminder + follow-up — tax reminder, project deadline, follow-up klien yang belum reply, payment overdue
Weekly project update — status pull dari git / project tool / time tracker, kompilasi auto jadi report untuk stakeholder
Custom integration — bridge antara tools yang tidak punya native integration
Approval workflow gate — setiap aksi sensitif (publish, payment, kontrak) lewat governance gate

Apa yang TIDAK termasuk

Rip-and-replace SaaS yang Anda pakai dengan moat (Salesforce, NetSuite, HubSpot core)
Custom front-end UI baru — kami fokus workflow layer
Workflow yang sudah tersedia native di SaaS Anda — pakai yang ada
Maintenance retainer ongoing (separate SOW kalau perlu)
Training extensif untuk seluruh organisasi (terbatas tim langsung yang touch workflow)

Cara kami deliver

Per /pattern cara kerja 4-step:

Audit + scope — discovery call + audit alur kerja + scope doc
Bangun — implementasi n8n workflow + integration API + governance gate, iterasi di staging
Jalankan + UAT — deploy ke production, smoke test, UAT dengan tim Anda, hypercare 2-4 minggu
Handover — dokumentasi + runbook + training session + IP transfer

Pricing model

Hybrid: project-fee untuk build phase + optional retainer untuk maintenance ongoing. Quotation per kebutuhan setelah konsultasi awal — lihat /pricing untuk process.

Modular Workflow Implementations