POS, ERP, dan commerce-ready website untuk furniture brand custom-furnish

KANA Furniture brand premium yang offer custom-furnish furniture berkualitas tinggi. Operasional split antara physical showroom + online inquiry, dengan inventory + production tracking yang manual. Tidak ada single source of truth untuk customer order across channel. E-commerce site terbatas (catalog only, tidak transaction-ready).

Capital Commerce assess kebutuhan business + map ke ERP modul yang fit. Implementasi ERP terintegrasi dengan POS untuk showroom + e-commerce site untuk online channel. UI/UX redesign untuk consistent brand experience across touchpoint. Business assessment hasilkan operating model recommendation untuk custom-order workflow.

Digital solutions deployed. Customer order trackable end-to-end dari quote sampai delivery. Inventory consistent across showroom + warehouse. E-commerce site jadi transaction-ready, bukan catalog-only. Brand experience aligned di physical + digital touchpoint.